AEO i GEO wyjaśnione: glosariusz wyszukiwania AI

Słowa, których należy się obawiać

Niektóre etykiety sprzedają więcej, niż opisują. Bądź ostrożny z każdym terminem powiązanym z wynikiem, gwarancją lub własnym indeksem widoczności AI.

Poddaj dostawcę raportującego Twój udział w głosie w ChatGPT prostemu testowi. Ta liczba zależy od próby promptu, a próba decyduje o wyniku. Zapytaj, jakie są prompty, z jakiego kraju, jak często i w jakich dniach. Szczery dostawca odpowie. Niejasny sprzedaje dashboard.

Gdy tylko nowy akronit trafi do Twojej skrzynki pocztowej, znajdź najprostsze starsze słowo, które zastępuje. Porządna nawyk tu pomoże. Często tym starszym słowem jest wycinek, wzmianka, cytowanie lub pozycja. Nasza oś czasu uruchomień pokazuje, kiedy pojawiły się poszczególne produkty, a tabela mitów testuje najgłośniejsze twierdzenia.

Słowa wymyślone w tym roku mogą zniknąć w przyszłym roku, a w branży istnieją już rywalizujące akronimy na ten sam pomysł. Wynikają z tego dwie ostrożności. Nie odbudowuj swojej strategii wokół etykiety.

Skąd pochodzą akronimy

Etykiety AEO i GEO są młodsze niż taktyki, które opisują. Większość leżących u podstaw nawyków wyprzedza oba słowa, a słownictwo pojawiło się później, aby je nazwać. Pamiętaj o tym.

Wyszukiwanie przed chatbotami

AEO jest starsze niż era chatbotów. Wycinki funkcjonalne i asystenci głosowi nagradzali krótki fragment, który bezpośrednio odpowiadał na pytanie, a ludzie pisali dla tego fragmentu na długo przed ChatGPT. Nawyk otwierania strony bezpośrednią odpowiedzią pochodzi z tamtego okresu.

Niektóre porady obecnie oznaczone jako GEO to starsze rzemiosło pod nowszą nazwą. Przeczytaj wcześniejsze wskazówki dotyczące wycinków, zanim zapłacisz za kurs na temat silników odpowiedzi. Stare wskazówki nie są stratą czasu i wiele z nich nadal ma zastosowanie.

Etykieta badawcza

Termin GEO rozprzestrzenił się po tym, jak praca badawcza z 2023 roku nadała pomysłowi nazwę. Praca ta opisywała generatywne silniki odpowiadające ze źródłami. Marketerzy przejęli frazę szybciej niż społeczność badawcza ustaliła jej znaczenie.

Etykieta, która podróżuje przez slajdy konferencyjne, może oddalić się od swojego pochodzenia. Gdy GEO pojawia się w prezentacji dostawcy, zapytaj, czy twierdzenie wywodzi się z badań, czy tylko przejmuje nazwę.

Prezentacje dostawców i nowe słowa

Każde nowe narzędzie zazwyczaj przynosi własne słowo na ten sam pomiar. Udział w głosie, wynik widoczności i obecność AI mogą opisywać niemal to samo. Ich definicje różnią się w zależności od dostawcy, dlatego glosariusz musi ustalić własne terminy.

Wybierz słowa, które oznaczają to samo w Twoich narzędziach, i wskaż ten wybór na początku każdego raportu. Wpis w słowniku, którego nie można zweryfikować, należy oznaczyć jako termin roboczy.

Utrwalanie terminów w logach

Słownik pomaga tylko wtedy, gdy te same słowa towarzyszą Ci w notatkach. Większość rozmyć terminów zachodzi w arkuszu kalkulacyjnym, a nie w artykule, więc zdecyduj o terminach przed wprowadzeniem pierwszego wiersza.

Jedno słowo na jeden pomysł

Wybierz jedno słowo dla każdego pomysłu i używaj go w każdym wierszu. Jeśli jedna kolumna mówi o cytowaniu, a druga o wzmiance, porównanie będzie wyglądać bardziej informacyjnie, niż w rzeczywistości jest.

Przydziel wzmiankom osobną kolumnę. Wzmianka o marce w tekście zwykłym to nie jest cytowanie, a zliczanie obu jako jednej wartości utrudnia odczytanie późniejszej tendencji.

Zapisuj silnik, a nie skrót

AEO i GEO określają cele. Silniki to miejsca, które można sprawdzić. Zapisuj produkt, datę i lokalizację dla każdego uruchomienia, ponieważ jeden cel można realizować na bardzo różne sposoby w zależności od silnika.

Lista eksperymentów podąża tą ścieżką, więc słownictwo pozostaje powiązane z czymś, co można powtórzyć.

Słowa pomiarowe i ich mianowniki

Większość liczb widoczności AI to stosunki. Licznik jest łatwy do wyobrażenia, a mianownik to miejsce, gdzie kryje się problem. Przeczytaj oba przed zaakceptowaniem procentu. Poproś o mianownik przed licznikiem.

Udział w głosie

Udział w głosie to zazwyczaj ułamek pobranych promptów, których odpowiedź wymienia Twoją markę. Jego wartość zależy całkowicie od zestawu promptów, więc liczba bez dołączonej listy promptów mówi bardzo mało.

Dwa narzędzia mogą raportować różne udziały dla tej samej marki bez żadnej z nich bycia nieostrożnym. Próba jest inna, a próba jest pomiarem.

Praktycznym sprawdzianem jest wpisanie mianownika do nagłówka wiersza, dzięki czemu każdy czytający arkusz może go zobaczyć na pierwszy rzut oka.

Wskaźnik cytowania

Wskaźnik cytowania to udział pobranych odpowiedzi, które zawierają link do Twojej domeny. Pytanie brzmi, co wchodzi w mianownik. Odpowiedzi bez żadnych linków mogą być zliczane w jednym narzędziu, a znikać w drugim.

Porównując dwa wskaźniki, sprawdź, czy oba używają tego samego mianownika. W przeciwnym razie luka może wynikać z księgowości, a nie z jakiejkolwiek zmiany w odpowiedziach.

Terminy pobierania pojawiające się w cytowaniach

Cytowania zwykle wynikają z procesu pobierania. To etap, w którym system pobiera materiały przed ich zapisaniem. Trzy słowa z tego etapu pojawiają się często i każde z nich jest łatwe do błędnego odczytania. Poznaj je przed przeczytaniem diagramu architektury dostawcy.

Generacja wzbogacona o pobieranie

Generacja wzbogacona o pobieranie, zwykle skracana do RAG, to wzorzec, w którym system pobiera dokumenty i przekazuje je modelowi przed zapisaniem odpowiedzi. Wiele cytowanych odpowiedzi opiera się na pewnej wersji tego wzorca.

Nie każda odpowiedź z linkiem jest budowana w ten sposób. Model może również odpowiedzieć z pamięci i dołączyć źródła później, więc samo cytowanie nie dowodzi, którą ścieżkę użyto.

Chunki i fragmenty

Chunk to fragment strony indeksowany przez system pobierania. Fragment, który ma sens samodzielnie, łatwiej wyciągnąć ze strony, co jest jednym z powodów, dla których zaleca się akapity samodzielne. Długość ma mniejsze znaczenie niż to, czy fragment wymienia swój temat.

Ta rada to wniosek, a nie zmierzona zasada. Przetestuj ją na własnych stronach przed przepisaniem całej witryny wokół niej.